مقدمة
بعيداً عن العمليات المدارة، تنفذ “ديار” مشاريع اتصالات معقدة تُحدث تحولاً جذرياً في كيفية تقديم المشغلين لخدماتهم. وسواء كنتم تعملون على توطين تطبيق أساسي لتقليل الاعتماد على الموردين، أو تحديث منصات (BSS/OSS) القديمة، أو التخطيط لبرنامج تطوير شامل للشبكة، فإن فرق المشاريع لدينا تمتلك منهجية تنفيذ منظمة، وخبرة عميقة في قطاع الاتصالات، وقدرة تنفيذية إقليمية متميزة.
نحن نعمل عبر دورة حياة التحول الكاملة: من تقييم الوضع الراهن، وتصميم البنية التحتية المستهدفة، وإدارة التنفيذ، وصولاً إلى ضمان نقل المعرفة واستدامة العمليات بعد مرحلة الإطلاق.
حلولنا لقطاع الاتصالات
تمكين مشغلي الاتصالات بتقنيات قابلة للتوسع وجاهزة للمستقبل
حلول التطبيقات والتوطين الداخلي
تطبيقات اتصالات مخصصة وبرامج توطين تنقل القدرات التقنية من الموردين الخارجيين إلى منصات مملوكة للمشغل؛ مما يقلل التكاليف على المدى الطويل ويزيد من المرونة التشغيلية
تحديث وترقية المنصات
تحديث تدريجي لأنظمة دعم الأعمال والعمليات (BSS/OSS) ومنصات الشبكة، واستبدال الأنظمة المتقادمة ببنى تحتية حديثة وقابلة للتوسع، مع ضمان استمرارية الخدمة طوال فترة الانتقال.
برامج التحول واسعة النطاق
إدارة كاملة لدورة حياة برامج تحول الاتصالات المعقدة ومتعددة السنوات؛ بدءاً من الاستراتيجية ودراسة الجدوى، وصولاً إلى حوكمة التنفيذ، ومرحلة الانتقال النهائي (Cutover)، والاستقرار التشغيلي
حلول ومشاريع قطاع الاتصالات
مشاريع استراتيجية وحلول تكنولوجية
تحديات الأعمال التي نعالجها
معالجة التحديات المعقدة بحلول ذكية وقابلة للتوسع

الارتباط بالأنظمة القديمة
المنصات المتقادمة المرتبطة بعقود موردين باهظة التكلفة تحد من المرونة، وتبطئ الابتكار، وتخلق مخاطر تشغيلية. برامج التوطين الداخلي والتحديث تكسر هذه التبعية

مخاطر تنفيذ التحول
برامج الاتصالات الضخمة لا تفشل بسبب الاستراتيجيات السيئة، بل بسبب ضعف التنفيذ. الخبرة الإقليمية والحوكمة المنظمة للبرامج هي ما يصنع الفارق

الديون التقنية
تراكم التحديثات المؤجلة بمرور الوقت يؤدي إلى هشاشة تشغيلية ومخاطر أمنية وتكاليف متزايدة. تعالج برامج التحديث هذه الديون بشكل منهجي وليس كمجرد رد فعل
Our Approach
1
الاستكشاف
تقييم المنصات الحالية، والموردين المتاحين، ومتطلبات العمل لتحديد نطاق المشروع وخارطة الطريق
2
التصميم
هندسة الحل المستهدف ليشمل التطبيقات، والتكامل، والبيانات، والبنية التحتية، بما يتماشى مع استراتيجية المشغل
3
التنفيذ
تنفيذ مشروع منظم بمراحل إنجاز محددة، وإدارة للمخاطر، وحوكمة كاملة
4
التسليم
انتقال نهائي محكم (Cutover)، وفترة استقرار، ونقل للمعرفة لضمان استدامة العمليات على المدى الطويل
المزايا الرئيسية
المبادئ التوجيهية التي تشكل هويتنا وطريقة عملنا
التنفيذ المرحلي
كافة الخدمات متعاقد عليها بموجب اتفاقيات مستوى خدمة (SLAs) قابلة للقياس، مع شفافية كاملة في التقارير

التركيز على استمرارية الأعمال
خدمات مرنة تتوسع صعوداً أو هبوطاً بناءً على احتياجاتكم التشغيلية ومسار نموكم

المسؤولية تجاه المشغل
منصات رائدة عالمياً في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) والمراقبة، مهيأة خصيصاً لتناسب بيئة عملكم

الحياد التكنولوجي
نماذج عمل في الموقع أو هجينة، تعمل كامتداد لعملياتكم الداخلية (بدون التقيد بمورد تقني محدد)
فوائد الأعمال
تحقيق قيمة ملموسة ونمو مستدام
تقليل التبعية
- خفض تكاليف الموردين على المدى الطويل
- زيادة الملكية والسيطرة على المنصات التقنية
- تعزيز القدرات والإمكانات الداخلية
تحديث البنية التحتية
- منصات قابلة للتوسع وجاهزة للمستقبل
- تقليل الهشاشة التشغيلية والمخاطر
- تسريع وقت طرح الخدمات الجديدة في السوق (Time-to-market)
نجاح البرامج
- التنفيذ والالتزام بالجدول الزمني ونطاق العمل
- إدارة محكمة للمخاطر عبر دورة حياة المشروع كاملة
- نتائج أعمال ملموسة وقابلة للقياس
شريك التكنولوجيا
تسليط الضوء على شركائنا التقنيين وانتشارهم العالمي
نتائج المشروع في لمحة
مقاييس واضحة تعكس التأثير الملموس على الأعمال
25
خفض التكاليف (الترخيص)
50
سرعة أكبر في إصدار الميزات
120
شهراً للوصول إلى التوطين الداخلي الكامل


